Un hôtel est un endroit parfait où vous pouvez séjourner pendant vos vacances. C’est aussi le lieu par excellence pour s’héberger quand on est loin de chez soi. Si vous cherchez un hôtel juste pour vous reposer, vous n’avez certainement pas besoin de tenir compte de la classe de l’hôtel. Mais quand vous devez prendre un hôtel pour le plaisir de vous détendre ou une réunion d’affaires, le classement devient un critère de choix. Découvrez dans cet article les normes de classements des hôtels.
Les hôtels 1 étoile
Les hôtels 1 étoile sont des établissements de classe économique. Trois critères sont en effet pris en compte dans les normes de classements de ces hôtels. Le premier est la superficie minimum des chambres qui doit atteindre 9 mètres carrés. Elles doivent obligatoirement être dotées d’une salle de bain. En plus, l’espace de réception doit avoir une superficie minimum de 20 mètres carrés.
Les hôtels 2 étoiles
Les hôtels 2 étoiles sont des établissements de milieu de gamme. La superficie minimale des chambres est de 20 mètres carrés. L’accueil quant à elle, doit avoir une superficie de 50 mètres carrés au moins. En plus, elle doit rester ouverte pendant 10 heures minimum chaque jour. Aussi, les membres du personnel des hôtels 2 étoiles doivent parler deux langues de l’Union européenne.
Les hôtels 3 étoiles
Les hôtels 3 étoiles sont des complexes hôteliers de type moderne. Pour mériter ce titre, les hôtels aspirants doivent remplir quelques conditions strictes. La superficie minimum exigée pour les pièces est de 13 mètres carrés. Les agents de l’hôtel doivent s’exprimer dans une autre langue parlée au sein de l’Union européenne à part le français. L’accueil doit avoir une superficie d’au moins 50 mètres carrés.
Les hôtels 4 étoiles
Les hôtels 4 sont des établissements de haut niveau. Cette distinction est accordée à des complexes hôteliers prestigieux qui font leurs preuves. Si les hôtels 4 étoiles sont très privilégiés, c’est sans doute à cause du confort et du prestige qu’ils offrent.
Pour être classés 4 étoiles, les hôtels doivent avoir des pièces de 16 mètres carrés minimum. Le personnel est tenu de comprendre deux langues parlées en Europe en dehors du français.
Les hôtels 5 étoiles
Les hôtels 5 étoiles ont des caractéristiques presque similaires à celles des 4 étoiles. Les pièces doivent avoir une superficie de 24 mètres carrés. Le service de réception des hôtels 5 étoiles doit être opérationnel en permanence. En plus, les employés sont dans l’obligation d’être bilingue.
Outre les critères communs, les hôtels 5 étoiles sont dans l’obligation de fournir des services de voiturier et un service d’étage. Ils doivent avoir un intendant et accompagner les clients de la réception jusqu’à leur chambre. Les hôtels 5 étoiles sont également dans l’obligation de fournir une connexion wifi haut débit et de la climatisation pour les appartements.
Les palaces
La distinction 5 étoiles récompense les hôtels qui offrent le maximum de confort et de prestige. Mais certains complexes hôteliers exceptionnels peuvent accéder à la plus grande des distinctions. Les palaces en plus des commodités qu’elles offrent sont dotés d’un restaurant étoilé, d’un nombre d’employés élevé offrant des services inégalés et d’une SPA.